輪式拖拉機出問題 農戶著急盼修復

來源:鹽城廣電全媒體新聞中心發布時間:2018-10-23 查看數:0

眼下即將進入農村大忙時節,如果家里的農機出了問題,想必農戶肯定很著急。這不,家住亭湖區便倉鎮地塘村的陳師傅就遇到了這煩心事,我們一起去看看。

2014年10月份,陳師傅花了七萬多元錢購買了一臺沃得牌輪式拖拉機,在農忙的過程中,這臺機器發揮了很大的作用。轉眼間,到了2017年6月份,陳師傅發現拖拉機出現了打方向不順當的問題。于是,他立即與經銷商取得了聯系。

亭湖區便倉鎮地塘村村民 陳太溪:“他們來了一個小張,小張說的,可能恒流泵壞了,以后就把恒流泵一換,恒流泵換了之后,打方向還是不自然。”

問題并沒有得到解決,陳師傅再次聯系了維修人員,然而,陳師傅并沒有得到想要的結果。

亭湖區便倉鎮地塘村村民 陳太溪:“又來了一個師傅,他說的你轉向泵,轉向下面有一個泵壞了,你再把這個換一下,我轉向泵買了又去換掉了,換過了之后它還是這樣子,還是不自然,還是打不動。”

修了兩次,拖拉機還是未能恢復。農忙在即,無奈之下,陳師傅只得撥打了我們88400000熱線電話,希望我們能提供幫助。

亭湖區便倉鎮地塘村村民 陳太溪:“從電視上看到你們有個跟蹤服務欄目,想請你們跟我找找經銷商或者人家廠家,(看看)究竟什么毛病,能把這個事情解決掉,現在正在大忙了,正在用的時候,很著急。”

隨后,記者找到了沃得農機的經銷商,將這一情況反映給了負責人徐峰,徐峰立即與陳師傅進行了溝通。

沃得農機經銷商 徐峰:“客戶反映液壓方向打不動,實際上就是什么原因呢?可能液壓油臟,我們聽到聲音之后,積極的與他溝通了,剛剛溝通了情況發現也有可能方向機,助力泵也有可能,這樣造成方向打不動。”

對此,徐峰也給出了自己的承諾。

沃得農機經銷商 徐峰:“我們態度很簡單,跟客戶溝通之后馬上派人過去,給他再檢查一下,更換的東西馬上跟他換,這樣子用戶也跟我說了,很滿意。”

經過記者的協調,相信事情也會有一個圓滿的結果。對于這件事,我們欄目也將作進一步關注。

責任編輯:顧雪

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